Teoria geral da
administração
Exercício em sala – 1
ponto
Grupo de no máximo 6
alunos.
Preencha o quadro abaixo , enfatizando as diferenças entre as teorias científica e clássica utilizando as afirmações disponíveis a seguir:
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Teoria científica |
Teoria clássica |
Criador |
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Visão da organização |
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Origem |
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Preocupação |
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Forma de comando |
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Remuneração |
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1. - Fayol
2. -Taylor
3. - Enxerga a organização a partir do chão de fábrica
4. - Enxerga a organização a partir da estrutura formal.
5. - Preocupação com as tarefas.
6. - Preocupação com as funções administrativas
7. - Origem no estudo do processo de fabricação
8. - Origem no estudo do processo administrativo.
9. -Direção e comando único
10. -Supervisão em todos os níveis da produção.
11. -os interesses gerais devem prevalecer sobre os interesses individuas
12. - homo economicus
2) A Teoria Clássica das Organizações
caracteriza-se por possuir uma visão mecanicista das organizações, tendo como
principais representantes Taylor e Fayol. Assinale a seguir se as afirmativas
são (V) verdadeiras ou (F) falsas.
( ) A principal
preocupação de Taylor era produzir com menos recursos, buscando reduzir os
desperdícos.
( )Fayol estudou a
organização de cima para baixo, dando ênfase à estrutura organizacional.
( ) Taylor
definiu as funções da organização identificando a administração como função
comum às demais.
( )
Fayol empreendeu o estudo dos tempos e movimentos de modo a evitar desperdícios
e fadiga dos operários.
O ano é 1898. A
Bethlehem Steel vendeu 80 mil toneladas de ferro em lingotes. Agora é preciso
carregar vagões com os lingotes, que estão amontoados em pequenas pilhas ao ar
livre. Essa operação deve ser executada manualmente. Os operários contratados
para essa gigantesca tarefa começaram movimentando 12,5 toneladas por homem por
dia, o melhor que se pode conseguir. Chamado para estudar a eficiência do
processo, Frederick Taylor chegou decidido a aplicar a administração
científica. Taylor adotou uma combinação de pagamento elevado, proporcional à
quantidade movimentada, seleção dos melhores trabalhadores e orientação para
realizar a tarefa. Porém, o Taylor percebeu que os trabalhadores iriam começar
correndo, para ganhar bastante, e rapidamente ficariam exaustos, sendo
obrigados a interromper o trabalho muito antes de terminá-lo.
Taylor, então, descobriu que homens de
físico adequado conseguiriam aumentar a quantidade de toneladas movimentadas,
com total segurança, desde que os supervisores os obrigassem a descansar a
intervalos frequentes. Em resumo, ele descobriu que, para produzir o melhor
resultado possível, um trabalhador que ele considerava de primeira classe,
carregando lingotes que pesavam cerca de 45 quilos, deveria trabalhar apenas
43% do tempo. A "ciência" de carregar lingotes de ferro, desse modo,
consistia primeiro em escolher o homem apropriado, e segundo, em obrigá-lo a
descansar a intervalos que se havia descoberto serem os mais eficientes, após
cuidadosa investigação. Como consequência da intervenção do Taylor, os homens
passaram a movimentar, em média, 47,5 toneladas por dia. Esse resultado ele conseguiu não por meio do estudo de tempos e movimentos,
mas da minimização do dispêndio da energia muscular. E assim, Frederick Taylor
demonstrou que os níveis mais altos de produtividade resultam da utilização
eficiente da energia: trabalhar menos produz mais.
a) Que aconteceria se
Taylor não obrigasse os homens a descansar? Você acha que eles se esgotariam e
sua produtividade diminuiria como Taylor previu?
b) De forma geral, qual
a consequência do trabalho duro e ininterrupto?
c) O que Taylor
comprovou com esta experiência?
d) Você acha que, de
forma geral, as pessoas que trabalham com inteligência não precisam trabalhar
muito para alcançar bons resultados?